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Emailverkehr: Probleme durch neue Spampolitik

Die drastisch ansteigende Flut von Spammails und die dadurch stärker zunehmende Belastung der Mailserver veranlasst einige Provider zu drastischen Maßnahmen, die dazu führen, dass Emails nicht mehr angenommen werden.



Ausgehend von den Mailservern "A" werden Spammails an Ihre Email-Adresse auf unserem Mailserver "B" gesendet, die wir an Ihre Zieladresse auf Mailserver "C" weiterleiten.
Passiert das nun häufiger, erkennt Mailserver "C" Spam und blockt den Empfang weiterer Emails. In den meisten Fällen jedoch wird nicht der Verursacher "A" sondern der weiterleitende Mailserver "B" "geblacklisted", was bedeutet, dass der Zielserver "C" keine weiteren Emails mehr von Ihrer Emailadresse annimmt!
Hier häufen sich nun die Störungsmeldungen unserer Kunden, die feststellen, dass Emails nicht mehr auf der Zieladresse ankommen und eine Störung vermuten. Was jedoch nicht der Fall ist. Die Mails werden nach wie vor an den Zielserver weitergeleitet, von dem jedoch nicht mehr angenommen. In der Regel geben die Mailserver die Blockade nach 24 Stunden wieder frei. In dieser Zeit jedoch bestimmt der Server "C" der Maileingang auf Ihrem Konto.

Eine Verminderung des Problems läßt sich durch die die "Catch-all" Abschaltung erzielen, indem nicht mehr "alle" sondern nur noch bestimmte Adressen weiter geleitet werden.

Da Betreiber von Mailservern jedoch zu immer drastischeren Maßnahmen greifen, um die Spambelastung zu reduzieren, ist eine zuverlässige Kontrolle über den Emailverkehr bei weiter-geleiteten Emails leider nicht mehr gegeben. Stattdessen sollten die Emails direkt von dem Mailserver abgerufen werden, auf dem Sie eintreffen.

Aus aktuellem Anlass empfehlen wir, Ihre Maileinstellungen zu überprüfen und Emailkonten gegenüber Weiterleitungen zu bevorzugen. Alle unsere Emailkonten sind bereits standardmässig mit effizienten, in 4 Stufen frei wählbaren Spamfiltern ausgestattet.

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